L'apparecchio non funziona o interrompe il funzionamento e la Spia ALIMENTAZIONE NON SI ILLUMINA.
Causa 1: La spina non è inserita correttamente nella presa.
Causa 2 : Apparecchi con alimentazione TRIFASE: manca tensione in una fase. Fare controllare da un tecnico qualificato i fusibili e/o i collegamenti dell'impianto.
Causa 3 : Manca energia elettrica nella rete o nella presa. Controllare che i sezionatori, gli interruttori onnipolari e i differenziali (salvavita) sull’impianto elettrico a monte della presa siano chiusi. Se non lo fossero, primadi chiuderli, accertarsi che nessuno stia effettuando riparazioni elettriche.
Causa 4 : Un fusibile di protezione dell’impianto elettrico si è interrotto. Individuare ed eliminare l’eventuale causadel sovraccarico e sostituire i fusibili interrotti con altri di portata adeguata.
Causa 5 : La presa è guasta. Farla sostituire da un tecnico qualificato.
La temperatura delle vasche non scende mai al valore programmato.
Causa 1 : L'apparecchio esposto a fonti di calore o alla luce diretta del sole. Posizionarlo in un luogo adatto.
Vi sono ostacoli davanti all’apertura del condensatore ad aria dell'impianto frigorifero vasche, a distanza inferiore a quella prescritta. Ripristinare la distanza minima riportata nel Libretto Tecnico.
La temperatura ambientale troppo elevata e la condensazione insufficiente.
Il condensatore ad aria dell'impianto frigorifero vasche sporco. Richiedere la pulizia al Servizio Assistenza.
Il ventilatore del condensatore dell'impianto frigorifero vasche guasto. Rivolgersi al Servizio Assistenza.
Causa 2 : Si attivata la protezione elettrica del compressore dell'impianto frigorifero vasche, a seguito di sollecitazioni eccessive (RIPETUTI AVVIAMENTI DA EVITARE, pressione elevata, surriscaldamento). Spegnere l’apparecchio, attendere alcuni minuti e riprovare. Se l’inconveniente non si eliminasse o dovesse ripetersi frequentemente, rivolgersi al Servizio Assistenza.
Causa 3 : Guasto all'impianto frigorifero vasche o ai circuiti di controllo. Rivolgersi al Servizio Assistenza.
Il gelato raggiunge troppo lentamente la consistenza programmata (o non la raggiunge).
Causa: La condensazione dell'impianto frigorifero cilindri insufficiente, ma non così ridotta da causare l'intervento del relativo circuito di protezione. Per i rimedi vedere "Codice d'allarme HIP"
Sono emessi spruzzi d'aria o di prodotto da un rubinetto.
Causa 1 : Una vasca si vuotata. Rifornirla e riempire il cilindro facendo funzionare la pompa (rif. Par. 6.2).
Causa 2 : Un cilindro non riceve miscela e si carica con sola aria. Vedere par. 10.4 - Problemi d'alimentazione della miscela.
Il gelato non esce dal un rubinetto, o esce molto lentamente.
Il problema riguarda UN SOLO gusto / cilindro (salvo casi eccezionali).
Causa 1 : Un cilindro non riceve miscela. Vedere par. 10.4 - Problemi d'alimentazione della miscela.
Causa 2 : Un motore pompa guasto. Rivolgersi al Servizio Assistenza.
Un cilindro non riceve miscela.
Causa 1 : Una delle seguenti parti che alimentano il cilindro potrebbe contenere residui che la ostruiscono:
• tubo d'aspirazione miscela e relativa valvola di non ritorno;
• tubo di mandata che alimenta il cilindro;
• organi della pompa.
Spegnere l'apparecchio, SCARICARE LA PRESSIONE dai cilindri, quindi smontare la pompa, la valvola ed i tubi (seguire la procedura di Par. 8.2 ÷ 8.3) e lavare il tutto.
Causa 2 : Un motore pompa guasto. Rivolgersi al Servizio Assistenza.
Durante il caricamento iniziale della miscela, estraendo il pistoncino di sfiato non esce nulla.
Causa 1 : La posizione dell'agitatore tale che una pala chiude il foro di sfiato. Riprovate l'operazione dopo aver azionato gli agitatori per un attimo (premendo due volte consecutive il pulsante AGITAZIONE ).
Causa 2 : Il foro di sfiato ostruito da residui di prodotto non rimossi durante il precedente lavaggio. Ricordate di pulire preventivamente entrambi i fori quando smontate e lavate il rubinetto. Poiché, a questo punto, l'apparecchio già parzialmente carico di miscela, vorrete probabilmente evitare di smontare il rubinetto. Provate a riempire ugualmente il cilindro procedendo come segue:
1. Per liberare il foro di sfiato: tenendo in funzione la pompa, inserire ed estrarre parzialmente 2-3 volte il pistoncino di sfiato. Se non ottenete l'uscita di miscela, chiudete il pistoncino ed eseguite il successivo
punto 2.;
2. Per riempire il cilindro facendo colare direttamente la miscela dalla vasca nel cilindro:
• SPEGNERE L'APPARECCHIO e SCARICARE LA PRESSIONE dal cilindro da riempire aprendo lentamente la leva laterale relativa (tenere un contenitore sotto il rubinetto perché potrebbero prodursi spruzzi). Chiudere la leva;
• rimuovere il tubo di mandata, prima dalla pompa (occorre estrarre l'astina di fissaggio), poi dal fondo della vasca;
• lasciate defluire la miscela finché cessa l'emissione di bolle nella vasca;
• rimontate il tubo di mandata. Se non lo avete già fatto, riempite l'altro cilindro nel modo normale;
• accendete l'apparecchio e premete il pulsante PRODUZIONE . Aprite periodicamente, LENTAMENTE, la leva laterale del cilindro che ha avuto il problema, fino a quando cessa l'emissione di spruzzi.
Causa 3 : Un motore pompa guasto. Rivolgersi al Servizio Assistenza.



